🚚 Versandinformationen und Zahlungsmodalitäten

Preise und Gebühren

Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gelten die aktuell ausgewiesenen Preise. Alle Angaben verstehen sich als Endpreise in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, die je nach Produkttyp aktuell 7 % oder 19 % beträgt. Die anfallenden Versandkosten werden zusätzlich berechnet. Es existiert kein Mindestbestellwert.

Versandkosten innerhalb Deutschlands: Für den Standardversand eines versicherten Pakets innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von 5,90 € (inkl. gesetzl. MwSt.).

Kostenfreie Lieferung (Inland): Ab einem Warenwert von 50,00 Euro entfallen die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Lokale Abholung: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt bei uns im Café Hindenburg abzuholen und somit Versandkosten zu sparen. Eine Abholung ist ausschließlich nach vorheriger Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter info@lano.coffee oder telefonisch unter 062 32 / 7 56 81.

Internationaler Versand: Gerne versenden wir Ihre Produkte auch ins Ausland. Für die genauen Versandgebühren bitten wir Sie, uns vorab telefonisch unter 062 32 / 7 56 81 oder per E-Mail unter info@lano.coffee zu kontaktieren.

Lieferzeiten und -bedingungen

Wir versenden Ihre sorgfältig verpackte Bestellung mit einem zuverlässigen Paketdienstleister.

Lieferzeit: Sofern in der Produktbeschreibung keine andere Frist genannt wird, erfolgt die Zustellung Ihrer Bestellung in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Bestelleingang.

Hinweis zur Vorkasse: Bestellungen, die per Vorkasse bezahlt werden, können erst nach Gutschrift des vollständigen Betrags auf unserem Konto bearbeitet und versendet werden. Die Lieferfrist beginnt in diesem Fall erst mit dem Zahlungseingang.

Zustelladresse: Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Verfügbarkeitsvorbehalt: Wir liefern unter dem Vorbehalt, dass wir selbst korrekt und pünktlich von unseren Lieferanten beliefert werden. Sollten Abweichungen auftreten, informieren wir Sie umgehend. Ist ein bestellter Artikel nicht mehr lieferbar, erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag unverzüglich zurück.

Versandbestätigung: Sobald Ihre Ware unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine gesonderte E-Mail mit der Versandbestätigung.

Prüfung bei Erhalt: Bitte prüfen Sie bei beschädigten Paketen den Inhalt nach Möglichkeit noch in Anwesenheit des Zustellers. Beschädigte Ware bitten wir Sie, uns sofort zu melden.

↩️ Rücksendungen

Um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns vor jeder Rücksendung per E-Mail unter info@lano.coffee oder telefonisch unter 062 32 / 7 56 81 zu kontaktieren.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware bei Rücksendung unbenutzt und in der unversehrten Originalverpackung ist.

Kosten des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs tragen Sie die Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Wert der zurückgesendeten Sache 40 Euro nicht übersteigt. Bei einem Warenwert von über 40 Euro übernehmen wir die Kosten für das versicherte Rückpaket. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.

Reklamationen: Bei begründeten Reklamationen (z. B. beschädigte oder falsche Ware) übernehmen wir selbstverständlich die anfallenden Versandkosten für die Rücksendung.

💳 Zahlungsmodalitäten

Alle verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen detailliert im Fußbereich unseres Onlineshops angezeigt.

Bankverbindung für Vorkasse: Wenn Sie sich für die Zahlung per Vorkasse entscheiden, bitten wir Sie, den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung unter Angabe der Bestellnummer als Verwendungszweck auf das nachfolgende Konto zu überweisen:

LANO Kaffeerösterei
Institut: Sparkasse Vorderpfalz
IBAN: DE22 5479 0000 0001 9102 13